Представљена искуства и изазови у успостављању јединствених управних места

Стална конференција градова и општина (СКГО) и Министарство државне управе и локалне самоуправе (МДУЛС) уз подршку немачке развојне сарадње организовали су конференцију „Унапређење ефикасности и квалитета услуга на локалном нивоу - искуства и изазови у успостављању јединствених управних места“, као финалну активност на пројекту који је у протеклом периоду подржавала немачка развојна сарадња у оквиру ширег пројекта „Подршка реформи јавне управе у процесу приступања Европској унији“, који имплементира ГИЗ.

Учесницима скупа обратили су се др Александар Мартиновић, министар државне управе и локалне самоуправе, Карстен Мејер Вифхаузен, заменик амбасадорке СР Немачке у Србији и Никола Тарбук, генерални секретар СКГО.

Министар државне управе и локалне самоуправе др Александар Мартиновић навео је да је пројекат помогао да 11 градова и општина ојача капацитете и побољша квалитет услуга које се пружају грађанима и привреди, а подсетио је и на то да Министарство пружа финансијску подршку локалним самоуправама за успостављање јединствених управних места, као модерних услужних центара где грађани на једном месту остварују више права.   

„Укупно 345 милиона динара буџетских средстава Министарство је уложило у успостављање јединствених управних места. За четири године, у периоду од септембра 2019. до данас, отворено је 40 ЈУМ-ова, док се до краја године очекује још 15 нових. То значи да ћемо ускоро имати укупно 55 ЈУМ-ова и да ће скоро трећина територије Србије бити покривена овим јединственим центрима за пружање услуга“, рекао је Мартиновић.

Он је додао да је као ресорни министар обишао значајан број ЈУМ-ова и да је задовољан њиховим функционисањем, а нарочито тиме што се у њима грађани и службеници лако сналазе. Како је рекао, Министарство тренутно ради на комплетирању нормативног оквира у овој области и формирало је Радну групу која припрема радну верзију текста Уредбе о јединственом управном месту, те да ће иницијални текст ускоро бити завршен.   

Карстен Мејер Вифхаузен, заменик амбасадорке СР Немачке у Републици Србији истакао је да Немачка подржава напоре Републике Србије у томе да постане члан Европске уније, а да су јачање демократских институција и јавне управе, као и наставак реформи од кључне важности.

„Локалне самоуправе су најближе грађанима и унапређење њиховог рада директно утиче на унапређење квалитета живота грађана. Србија је направила велике кораке у овом правцу, посебно када се ради о јавној управи. То доприноси сигурности, видљивости и поверењу у јавне установе“, изјавио је Вифхаузен.

Генерални секретар СКГО Никола Тарбук је нагласио да у повезивању административних поступака кључну улогу има сарадња јавних институција, у овом случају органа јединица локалне самоуправе и установа које делују у локалној заједници.

„У претходном периоду кроз овај пројекат подржали смо нових 11 градова и општина у нашој земљи. Кроз ову подршку око 70 административних поступака повезано је на начин који штеди време, енергију и новац грађана, а посебан значај и ефекти овог пројекта налази се у податку да се 41 повезана процедура односи на грађане којима је потребна додатна помоћ и подршка“, рекао је Тарбук и додао да је реч о грађанима којима је потребна финансијска помоћ у најразличитијим видовима од материјалне помоћи, дечијег додатка, до субвенционисаних цена комуналних услуга и енергената. 

„Сарадња институција је један од кључних предуслова за повећање квалитета и доступности  јавних услуга односно за њихову ефикасност, било да оне повезују своје административне процедуре, да размењују податке и информације или да само едукују грађане о начину на који могу остварити неко своје право или услугу, без обзира који орган је за то надлежан“, закључио је Тарбук.

Током конференције је одржана и панел дискусија на тему искустава у успостављању јединствених управних места и најбољих пракси и изазова у овој области. На панелу су учествовали представници Врбаса, Крагујевца, Лајковца, Лесковца и Пожаревца.