Na ovoj stranici SKGO objavljuje odgovore Stručne službe SKGO na pitanja koja iz lokalnih uprava dobija u vezi sa funkcionisanjem lokalne samouprave u različitim oblastima i sa primenom nadležnosti i poslova gradova i opština.
Odgovori su dati polazeći od prethodnih iskustava, uvida i gledišta Stručne službe SKGO o primeni nadležnosti lokalne samouprave, od potvrđene dobre prakse u gradovima i opštinama, kao i od iskustava saradnje SKGO sa partnerima iz republičkih institucija i različitih organizacija koje sarađuju sa lokalnim vlastima u Srbiji. Odgovori Stručne službe SKGO ne predstavljaju zvanično tumačenje primene propisa koji uređuju rad lokalnih vlasti, nego njeno mišljenje u vezi sa konkretnim pitanjem koje je postavljeno.
Baza pitanja i odgovora može se pretraživati preko pojma koje se pojavljuje u određenom pitanju ili odgovoru i preko tematskih oblasti, odnosno podtema, koje čine delove nadležnosti lokalne samouprave u Republici Srbiji.
Sve predloge i komentare u vezi sa ovim servisom možete poslati na e-mejl pitaj@skgo.org
Postavite pitanjeZašto je rok za prijavu gostiju samo 2 sata od trenutka dolaska u ugostiteljski objekat (ili to važi samo za strana lica)?
Prema članu 7. Zakona o ugostiteljstvu, ugostitelj je dužan da unosi podatke o korisniku usluge smeštaja dnevno i uredno na propisan način, dok je u članu 6. Pravilnika o načinu unošenja, rada, vođenja i korišćenja centralnog informacionog sistema i njegovoj sadržini i vrsti podataka propisano da se podaci unose ažurno, uredno i tačno, neposredno po prijemu odnosno odjavi korisnika usluge smeštaja.
Rok se odnosi na sve korisnike usluga i ne pravi se razlika za domaće ili strane državljane.
Ako gost ostaje 38 dana, da li mu se naplaćuje boravišna taksa za tih 30 dana, a za ostalih 8 ne, ili je oslobođen za sve dane jer boravi duže od 30 dana?
U ovom konkretnom slučaju korisnik usluge smeštaja je oslobođen plaćanja boravišne takse za ceo period boravka.
Prema članu 74. Zakona o ugostiteljstvu lica koja neprekidno borave u objektu za smeštaj duže od 30 dana ne plaćaju boravišnu taksu. Potrebno je da se prilikom odjave korisnika usluge smeštaja (gosta) u polje „broj pruženih usluga smeštaja“ upiše broj veći od 30. U tom slučaju sistem će automatski osloboditi korisnika usluge smeštaja plaćanja boravišne takse, odnosno obračunati iznos boravišne takse 0.
Šta je paketni unos?
Paketni unos je način evidentiranja podataka u eTuristu posredstvom nekog drugog sistema (softvera, programa). Ugostitelji evidentiraju korisnike u svom programu, a onda podatke šalju u eTuristu.
Ukoliko ugostitelj podnese zahtev za 4 zvezdice a pritom ne ispunjava jedan od uslova za 4 zvezdice naznačenim sa M, a prikupi dovoljan broj bodova za tu kategoriju, da li mu se može dodeliti tražena kategorija ili automatski zbog tog jednog uslova može samo imati nižu kategoriju?
Ugostitelj mora (“M”) da ispuni sve uslove za kategoriju koju traži. Ukoliko ne ispunjava sve neophodne uslove za određenu kategoriju, potrebno je da promeni podneti zahtev za kategorizaciju u nižu kategoriju. Ukoliko ugostitelj to ne želi, zahtev se odbija i donosi se negativno rešenje.
Šta se tačno i precizno podrazumeva pod pojmom "organizovana turistička grupa"? Da li je grupa zaposlenih neke firme (takozvani team building) koja želi da ide na neko seosko turističko domaćinstvo takva grupa i da li seosko turističko domaćinstvo može da pruža usluge takvim grupama?
Turistička grupa je definisana Zakonom o turizmu i “vezuje” se za aktivnosti turističkih agencija i nesporno je da se mislilo na tako organizovanu turističku grupu, koja u organizaciji turističke agencije dolazi u posetu (pa i na ručak) u seoskom turističkom domaćinstvu.
Međutim, moglo bi biti prihvatljivo i da neka firma za svoje zaposlene organizuje “team building” iz sopstvenih sredstava, što bi se dokazalo plaćanjem sa računa te firme, na račun ugostitelja, uz izdavanje posebnog računa toj firmi.
Svako drugo organizovano okupljanje određenih lica, za potrebe raznih događaja kao što je svadba, proslava mature, krštenja i dr. se ne smatra organizovanom turističkom grupom.